BLIV EN DEL AF QARS’ SPECIALIST-TEAM i Viborg - Takseringsansvarlig / Key Account Manager søges

Storkundeansvar, kvalitetssikring og udvikling af stærke samarbejder. Vil du være den faglige og relationelle nøgleperson i samarbejdet mellem nogle af landets største kunder, QARS og vores landsdækkende netværk af partnerværksteder?

QARS søger endnu en erfaren takseringsansvarlig / Key Account Manager, der får et særligt ansvar for en række af vores største kunder. Du bliver bindeleddet mellem kunden, QARS og de partnerværksteder, der udfører skade- og lakreparationerne – og du er med til at sikre høj kvalitet, effektive processer og et professionelt samarbejde hele vejen rundt.
Du bliver en del af et fagligt stærkt specialistteam med fokus på storkunder, taksering og professionel håndtering af skadesager i autobranchen.

Dine vigtigste opgaver

I rollen får du en alsidig hverdag, hvor kundeansvar, teknisk faglighed og opfølgning går hånd i hånd. Du kommer blandt andet til at:

Være fast kontaktperson og sikre tydelig forventningsafstemning mellem kunden, QARS og partnerværkstederne.
Opbygge stærke relationer til kundens relevante kontaktpersoner og følge samarbejdet tæt i hverdagen.
Kontrollere takseringer og skadesopgørelser samt følge op på faglig kvalitet, dokumentation og aftalte standarder.
Yde faglig sparring om kalkulationer, reparationsmetoder og brug af takseringssystemer, herunder Autotaks.
Følge udviklingen i drift, kvalitet og sagsflow og tage initiativ til løbende forbedringer.
Deltage aktivt i udviklings-, status- og opfølgningsmøder med både kunder og QARS-partnerværksteder.
Bidrage til fakturering, afstemning og øvrige administrative opgaver knyttet til kundeporteføljen.
Sikre, at kundeaftaler, producentkrav og relevante standarder omsættes til god praksis i hverdagen.

Din profil

Din præcise baggrund er ikke afgørende. Det vigtigste er, at du har solid erfaring fra autoskadebranchen og en stærk forståelse for taksering og skadesprocesser.

Vi forestiller os, at du:

Har solid erfaring fra autoskadebranchen – fx som taksator, værkfører, skadechef eller teknisk rådgiver.
Har stærkt kendskab til taksering og kalkulation – gerne med erfaring i Autotaks.
Forstår karosseri- og lakeringsprocesser og kan vurdere den faglige kvalitet i en skadesag.
Trives i en rolle, hvor kundeansvar, teknisk sparring og administrativ opfølgning går hånd i hånd.
Har erfaring med fakturering eller økonomisk sagsopfølgning.
Kommunikerer sikkert og tillidsvækkende – også når en sag kræver hurtig afklaring mellem flere parter.

Som person lægger vi vægt på, at du

Kommunikerer klart og professionelt på dansk – både mundtligt og skriftligt – og kan begå dig på engelsk.
Skaber gode relationer og samarbejder naturligt på tværs af kunder, værksteder, leverandører og kolleger.
Har gode IT-kundskaber og hurtigt sætter dig ind i nye systemer og arbejdsgange.
Arbejder selvstændigt, tager ansvar og følger dine opgaver til dørs.
Bidrager aktivt til teamets samlede leverance.
Motiveres af høj kvalitet, god kundeservice og løbende forbedringer.

Vi tilbyder

Hos QARS får du en central position med stor kontaktflade og mulighed for at påvirke både den daglige drift og udviklingen af vores samarbejder.

Vi tilbyder blandt andet:

En central rolle i et voksende, landsdækkende netværk med stærke B2B-relationer.
Mulighed for at præge arbejdsgange, processer og udviklingen af vores specialistfunktioner.
En arbejdsplads med frihed under ansvar, korte beslutningsveje og høj faglighed.
Gode ansættelsesforhold med pension, sundhedsforsikring og fleksibilitet.
Et engageret team med fokus på kundeservice, kvalitet og faglig udvikling.
Mulighed for hjemmearbejdsplads efter aftale.

Ansøgning og kontakt

Send din ansøgning og dit CV til bks@qars.dk senest 10. oktober. Skriv ”Takseringsansvarlig / Key Account Manager” i emnefeltet.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte kædechef Bo Søndergaard på 22 97 33 85 eller salgschef Carsten Bennetsen på 27 75 58 98 eller mail: cb@qars.dk

Arbejdssted: Viborg og hjemme
Tiltrædelse: Efter aftale

Vi glæder os til at høre fra dig

Om QARS

QARS er et landsdækkende netværk af professionelle autolakerere og skadecentre med fokus på høj kvalitet, effektivitet og professionel håndtering af B2B-kundesamarbejder.
Med centraliseret taksering, strømlinede processer og teknisk support hjælper vi blandt andet bilimportører, forsikringsselskaber, leasingselskaber, forhandlerkæder og større flådeejere med at sikre effektive og professionelle skadeforløb.
QARS er desuden autoriseret XPENG-skadeservicepartner i Danmark.
Bliv en del af holdet – og vær med til at sikre kvalitet hele vejen fra første henvendelse til færdig reparation.