Erhvervsservicerådgiver søges til Volkswagen og Skoda servicepartner i Ishøj
I forbindelse med udvidelsen af vores værkstedskapacitet skal vores administrative team suppleres - så jagten på en ny dygtig Servicerådgiver er nu igangsat. Den nye Servicerådgiver skal særligt servicere vores erhvervskunder og sikre en optimal og smidig håndtering af kundernes biler på værkstedet.
Som Erhverv Servicerådgiver forstår du vigtigheden af, at få kundernes biler hurtigt på vejen igen - da kundernes biler ofte er en af deres vigtigste værkstøj. Hos Autocentralen har vi altid haft stor fokus på B2B-delen af vores forretning, men særligt de seneste par år har vi satset stort med flere Erhvervssælgere. Det øger kravene til vores værksteder og kapaciteten både på gulvet og bagved disken på eftermarkedet. Den sidste del skal du som ny Erhvervs Servicerådgiver hjælpe Ishøj afdelingen med at løse.
Når der er behov for det, giver du naturligvis en hjælpende til håndtering af private kunder og personbiler
Det vil være en stor fordel hvis du har erfaring med vores bilmærker - men det er ikke en nødvendighed.
Vores servicerådgivere arbejder på forkanten:
- de kan overbevise kunden om hvorfor deres billiv netop skal være tilknyttet vores bilhus.
- de ser abonnementsløsninger som et must og en del af fremtidens eftermarked.
- de udnytter fuldt ud de digitale værktøjer der er til rådighed for at være helt tæt på kunden og deres bil.
- de besidder stor forståelse for det tekniske omkring bilen og kan formidle dette for kunden på et billedeligt og forståeligt sprog.
- de opsøger og tager aktivt kontakt til kunderne når tiden er inde til service/reparationer og når der er relevante kampagner.
- de arbejder for et samlet eftermarked og kan alt efter behov både løfte i fælles flok og arbejde individuelt.
- de ser sig selv som en vigtig brik i spillet for at alt lykkes når dagen er omme.
Vi tilbyder vores nye servicerådgiver:
- en spændende og udviklende arbejdsplads - hvor forståelsen mellem afdelingerne og kollegerne er på et højt niveau.
- personlig opmærksomhed på dig og din udvikling som vores medarbejder.
- ansættelse under overenskomst
- løn som matcher dine kvalifikationer.
- sundhedsforsikring og sundhedspakke.
- stor tillid og "frihed under ansvar".
- en plads i en koncern med 8 afdelinger - alle i stor vækst!
Tiltrædelse: Hurtigst muligt!
Ansøgningsfrist: Vi kalder løbende til samtale og tillader os at ansætte før tidsfristen udløber, hvis vi finder den rette kandidat. Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte servicechef Daniél Santos på mail dasan@sbc.dk eller tlf. 5362 4681
Vi glæder os til at høre fra dig
Hos Autocentralen er vi så meget ”Mere End Biler”.
Vi er en bilkoncern, hvor alle har hjertet med i dét, som vi laver. Vi har en uhøjtidelig og positiv omgangstone. Kodeordene er service, tillid og ordentlighed. Vi går altid en ekstra mil for kunderne og hinanden. Vi tror på længerevarende relationer, både med kunder og medarbejdere. Vi er dedikerede Autocentralister med passion for biler, service og ordentlighed, og vi yder hver dag vores absolut bedste. Ikke kun overfor de trofaste kunder – men også overfor hinanden.
Vi tager ansvar for det vi laver og for vores fælles arbejdsplads. Vi har initiativrige medarbejdere, og tror på ”frihed under ansvar”. Vi behandler hinanden med gensidig respekt. Både respekt for den enkelte person og for det job vedkommende udfører. Vi er alle afhængige af hinanden og kan kun gennem samarbejde nå vores fælles mål. Vi er aldrig stærkere end det svageste led. Vi holder, hvad vi lover, både når det gælder vores kunder, vores leverandører og hinanden.