Lead Conversion til landsdækkende kundecenter - Semler Mobility Customer Interaction Center

Har du lyst til at blive en del af Danmarks største bilimportør, og brænder du for at skabe resultater?

Kan du yde ekstraordinær service til kunder i bilbranchen, og har du lysten til at skabe en salgskarriere? Så er det måske dig, vi leder efter.

Om jobbet

Vi er et mindre Outbound Team, som besvarer indgående opkald samt foretager udgående og opsøgende kald til eksisterende og potentielle kunder. Outbound teamets fineste opgave er at sikre, at vi er proaktive og har fokus på at skabe en god kunderelation.

Dine opgaver består af serviceindkaldelser, opfølgninger på tilbud og at sælge andre former for serviceydelser til vores kunder. Du vil komme i kontakt med vores eksisterende kunder, men vil også skulle kontakte potentielle nye kunder.

Du bliver lært op i vores systemer og processer, så rammerne for at skabe succes er til stede. Du vil løbende komme til performancesamtaler med fokus på egen udvikling og trivsel.

Alt sammen med formålet om, at holde kunden i centrum, og skabe gode kundeoplevelser – ud fra en af vores kerneværdier ”Sammen skaber vi løsningen”.

Om dig

Du er udadvendt, brænder for den gode kundeservice og har flair for salg. Du kan håndtere et afslag med et glimt i øjet og finder hurtigt gejsten til næste mulige salg.

Du har gerne allerede erfaring med salg eller kundeservice og søger nye udfordringer, hvor du kan få lov til at udvikle dit salgs- og servicetalent.

Om os

Vi tilbyder et fuldtidsjob i landets største bilkoncern med rig mulighed for personlig såvel som faglig udvikling.

Som ansat i vores Customer Interaction Center er der en masse fordele og personalegoder at se frem til, og du kan glæde dig til bl.a. sociale arrangementer, kantineordning, bordtennis og en masse gode kollegaer.

Semler Mobility er en del af Semler Gruppen - Danmarks største bilimportør med over 100 års erfaring, og som består af mere end 3.000 medarbejdere.

I vores kundecenter på Turbinevej 9 i Søborg sidder vi ca. 80 kolleger, fordelt på flere afdelinger, som hjælper kunder i hele landet med spørgsmål lige fra køb af bil til dæktryk, samt bookning af tid til service, reparation, dækskifte osv.

Lyder det som noget for dig?

Søg venligst stillingen online via linket. Vi behandler ansøgninger løbende, så søg gerne allerede i dag.

Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte William Ree på telefon 21 20 09 55.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Din vej. Fælles fremtid​

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler.

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på.

Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i.

Vi er dedikerede. Vi står distancen og kommer i mål.

Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.

Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.