Servicerådgiver søges til P. Christensen Odense
Har du flair for ekstraordinær god kundeservice, og en naturlig teknisk forståelse for værkstedet i bilbranchen? Så er du måske vores nye Servicerådgiver, der gennem enestående kundehåndtering skal sikre, at vores kunder altid får den bedste modtagelse og service i forretningen.
Til P. Christensen i Odense søger vi en serviceminded Servicerådgiver, der med positiv energi og professionalisme er med til at sikre vores kunder en serviceoplevelse i særklasse. Som autoriseret Mercedes-Benz forhandler og værksted har vi stort fokus på kvalitet, gode kundeoplevelser og stærkt samarbejde.
Du får en alsidig hverdag med tæt kontakt til både kunder og kolleger og bliver et naturligt bindeled mellem kunder, værkstederne og reservedelslager. Arbejdstiden ligger i tidsrummet mellem kl. 7.30 og 17.30 iht. vagtplan.
Dine opgaver indebærer bl.a.:
- Modtage og rådgive kunder professionelt og serviceminded - både ved ankomst til værkstedet og på telefonen - samt skabe en tillidsfuld dialog om deres ønsker og behov
- Forklare værkstedsarbejde, tilbud og priser på en let og forståelig måde samt stå for booking og planlægning af værkstedstider
- Koordinere arbejdet mellem kunder, mekanikere og reservedelslager samt sikre, at opgaver og reservedele er klar til tiden
- Håndtere ordrebehandling, fakturering og opfølgning samt prioritere værkstedsopgaver ud fra kundebehov og deadlines
Vi søger dig, som
- Du har erfaring fra en lignende stilling med kunderådgivning og booking af værkstedsordrer
- Du er struktureret og administrativ stærk og har styr på opgaver, systemer og deadlines
- Du er udadvendt, opsøgende og imødekommende i din kontakt med både kunder og kolleger
- Du sætter en ære i gode relationer og det gode samarbejde og går gerne den ekstra mil for både kunder og kolleger
Hvem er vi?
Hos P. Christensen bliver du en del af en familieejet virksomhed gennem flere generationer, hvor vi brænder for at skabe branchens bedste kundeoplevelser. Du bliver en del af et stærkt fællesskab med dygtige og engagerede kolleger, hvor samarbejde, ansvar og ordentlighed er i fokus.
Vores værdier Modig, Ansvar og Passion er en naturlig del af hverdagen og danner rammen for vores samarbejde med kunder, kolleger og samarbejdspartnere. Vi tilbyder gode arbejdsforhold og gode muligheder for både faglig og personlig udvikling.
Du kan også høre fra nogle af vores medarbejdere, hvordan det er at være ansat hos P. Christensen lige her: Start din karriere hos P. Christensen
Skal du med på holdet?
Så send os din ansøgning hurtigst muligt. Ansættelsessamtaler afholdes løbende, og stillingen kan søges, indtil den rette kandidat er fundet.
Har du spørgsmål til jobbet, er du meget velkommen til at kontakte Servicechef Daniel Christiansen på telefon 6556 1061.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Om os
Hos P. Christensen A/S har vi solgt og serviceret biler siden 1924. Men der er sket meget siden dengang. I dag er vi en af landets ældste, største og mest innovative bilkoncerner med forretninger i det meste af landet fordelt på 12 lokationer, hvor vi repræsenterer nogle af de mest anerkendte bilmærker som Mercedes-Benz, Peugeot, Citroën, Opel, Hongqi, VOYAH, Fiat, Jeep og Mitsubishi. Tilsammen beskæftiger vi mere end 500 dedikerede medarbejdere.
Vi er en familieejet virksomhed gennem flere generationer og har en åben og flad organisation, hvor den enkelte medarbejders potentiale hele tiden bliver set og udviklet. Vi tror på, at hver enkel medarbejder bidrager til vores succes, således vi kan fastholde et meget højt serviceniveau og give vores kunder en troværdig samt personlig rådgivning.
