Volkswagen Servicerådgiver Fabriksbillede 3 2024

Servicerådgiver søges til Semler Mobility i Hillerød

Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værkstedet? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team!

Om jobbet

Vi søger en dygtig kollega, som kommer til at repræsentere Volkswagen. Som servicerådgiver er det din vigtigste opgave at sikre de gode kundeoplevelser og levere kundebetjening på et meget højt niveau – hver dag. Det er en central og koordinerende rolle, hvor du er en central del af at få dagen til at gå op. Derfor er det vigtigt, at du altid handler på en service-, kunde- og markedsorienteret måde, da kundernes tilfredshed er vores første prioritet. I din faglige kompetence inden for rådgivning af kunder har du ikke kun dine gode kommunikationsevner, men også teknisk know-how.

Dine opgaver

  • Du rådgiver dine kunder om alle servicemuligheder, afdækker kundens behov og opretter værkstedsordrer
  • Du vurderer garantier og servicekontrakter, koordinerer aftaler og sikrer således, at reparationer udføres korrekt. Selvfølgelig påpeger du aktivt passende yderligere tjenester eller yderligere reparationsbehov og er kontaktpunktet for dine kunder i hele reparationsperioden.
  • Kvalitetskontrol, fakturering og forberede udlevering af bilen til kunden
  • Personlig rådgivning for at sikre langsigtet kundeloyalitet og tilfredshed
  • Flair for digitale tjenester og du er klar til at korrespondere og møde kunden i dette univers

Om dig

Du er servicerådgiver eller har en teknisk uddannelse med erhvervserfaring fra autobranchen. Du er desuden kendetegnet ved en markant kunde-, service- og resultatorienteret arbejdsfacon. Din arbejdstilgang er struktureret og løsningsorienteret – og du er særlig skarp til at holde overblikket. Du trives med ansvar for vores kunder igennem alle processer, og giver gerne dine kolleger en ekstra hånd i en travl situation. Vi har et rigtig godt sammenhold på arbejdspladsen, og vægter et positivt arbejdsmiljø.

Det er en forudsætning for stillingen, at du har kørekort i kategori B.

Om os

Vi tilbyder et udfordrende og alsidigt job i en spændende organisation, med dedikeret kolleger og mulighed for at sætte sit eget præg på hverdagen, så vi sammen når de opstillede mål. Hos os vil du opleve et stærkt team der med respekt for kollegaer og kunder går til opgaverne med et smil på læben. Vi arbejder professionelt og løsningsorienteret for at hjælpe vores kunder videre, med respekt for deres tid og penge. Dette med et mål om at skabe en bæredygtig økonomi og en høj kundetilfredshed.

Du får løn efter dine kvalifikationer, pension, sundhedssikring og andre fordelagtige medarbejdergoder.

Lyder det som noget for dig?

Så glæder vi os til at høre fra dig. Ansøgninger behandles løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Mesut Polat på telefon 2467 8937.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Din vej. Fælles fremtid​

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3.000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler.

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.​

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige GPS for vores måde at arbejde på.

Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i.

Vi er dedikerede. Vi står distancen og kommer i mål.

Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.​

Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.

Søg jobbet hos Semler Mobility Hillerød

Send ansøgning
Volkswagen Servicerådgiver Fabriksbillede 1 2024
Servicerådgiver søges til Semler Mobility i Hillerød video
Semler
Arbejdsgiver
Semler Mobility Hillerød
Egespurs Allé 1
3400, Hillerød
Telefon: 48 26 11 15
Kontaktperson
Mesut Polat
Annonce ID: 20789
Indrykket: 29. oktober 2024
Del jobopslag

Nyeste relaterede jobs

Super Dæk Service Mekaniker High Five 2024
Indrykket 30. oktober 2024
Værkfører søges til Super Dæk Service Slagelse

Hvis du er en handlingsorienteret, anerkendende og udviklingsorienteret person, kan du være vores nye kollega i SLAGELSE-teamet, der stræber efter at blive "branchens bedste." I tæ…

Super Dæk Service - Slagelse
Super Dæk Service Mekaniker High Five 2024
Indrykket 30. oktober 2024
Mekaniker søges til Super Dæk Service Sakskøbing

Hos Super Dæk Service Sakskøbing oplever vi en tilstrømning af nye kunder. Vi mangler hænder, så vi kan opretholde den gode service overfor vores kunder. Vi søger derfor en udlært…

Super Dæk Service - Sakskøbing
Toyota Supra GR 2024
Indrykket 29. oktober 2024
Mekaniker søges til ERA BILER Helsinge

Er du nyuddannet automekaniker eller måske en erfaren diagnose tekniker? Har du lyst at blive en del af et dedikeret og kompetent team hos ERA BILER, hvor du gennem fagligt håndvær…

ERA BILER A/S - Helsinge
Bjarne Nielsen Mekaniker Under Bil 2024
Indrykket 28. oktober 2024
Dygtig tekniker / automekaniker søges til vores værksted i Birkerød

Hos Bjarne Nielsen brænder vi for at gøre en forskel. Vi forsøger at tænke nyt og udvikle os, så vi i fællesskab kan arbejde for, at vi bevarer vores position som en af Danmarks me…

Bjarne Nielsen A/S - Birkerød
Super Dæk Med BOSCH Logo Nyt Værkfører 2
Indrykket 28. oktober 2024
Mekanisk værkfører søges til Super Dæk Service / Bosch Car Service i Horsens

Teamet i Horsens søger en mekanisk værkfører til vores personvogn- og varevognsafdeling. Vi laver alle bilmærker i afdelingen og har særligt fokus på elbiler. Som person er du serv…

Super Dæk Service - Horsens
Andersen Biler Tekniker 2024
Indrykket 25. oktober 2024
Tekniker til Andersen Biler i Rødovre

Er du uddannet eller i gang med at blive uddannet tekniker, klar på at levere gode kundeoplevelser og blive endnu dygtigere til det, du laver? Har du lyst til at være en del af et…

Andersen Biler A/S - Rødovre