Servicerådgiver søges til skadesværkstedet hos Semler Mobility i Odense

Brænder du for at skabe gode kundeoplevelser – og har du styr på både detaljen og overblikket? Trives du i rollen som bindeled mellem kunder og værksted, hvor tillid og professionalisme er afgørende? Så er det måske dig, vi mangler på holdet!

Din rolle hos os

Som servicerådgiver på vores skadesværksted er du vores ansigt udadtil og en helt central del af hverdagen i værkstedet. Du sørger for, at kunderne føler sig trygge og godt behandlet fra start til slut – samtidig med at du sikrer et effektivt flow i værkstedet.

Med din tekniske forståelse og stærke kommunikationsevner formår du at omsætte kundens behov til konkrete løsninger i samarbejde med værkstedet.

Dine opgaver:

• Rådgivning af kunder om service, reparation og vedligehold
• Oprettelse, planlægning og koordinering af værkstedsordrer
• Vurdering og håndtering af garantisager og serviceaftaler
• Kvalitetssikring, fakturering og klargøring til udlevering
• Løbende kundekontakt med fokus på tryghed og gennemsigtighed
• Bidrage til høj kundetilfredshed og loyalitet

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring som servicerådgiver eller en teknisk baggrund fra autobranchen
• Gerne har kendskab til pladeværksted
• Er struktureret, ansvarsbevidst og god til at holde overblik
• Er stærk i kundedialog og relationsopbygning
• Trives i et travlt og dynamisk miljø
• Har kørekort kategori B

Det tilbyder vi:

• En spændende og varieret hverdag med stor grad af ansvar
• Et stærkt team med godt sammenhold og højt humør
• En arbejdsplads med fokus på kvalitet, faglighed og kundeoplevelser
• Mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt

Lyder det som noget for dig?

Så send din ansøgning allerede i dag – vi afholder samtaler løbende.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Jannik Jensen på tlf. 23 99 34 53.

Vi glæder os til at høre fra dig!