Servicerådgiver søges til Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra og Audi servicepartner i Esbjerg - En del af Autocentralen A/S
Ambitiøs servicerådgiver, med god forståelse for et mekanisk værksted, søges til travlt bilhus i Esbjerg.
Huset rummer bilmærkerne Volkswagen, Škoda, Seat og Cupra og så er værkstedet yderligere Audi servicepartner. Det er vigtigt, at vores nye servicerådgiver kan og vil arbejde på tværs af vores mærker.
Da vi arbejder i et åbent kontormiljø, er det essentielt, at du altid har et smil på læben og møder både kunder og kollegaer venligt, professionelt og engageret både på telefonen og fysisk i bilhuset. Tonen er god og kollegaskabet godt. Der arbejdes meget dynamisk, hvor hele teamet skal være omstillingsparat til dagligdagens arbejdsopgaver da vi aldrig 100% ved hvad dagen bringer.
Huset har mange faste kunder, så der er nok at se til og forventninger er høje til vores eftermarkedsteam. Det vil være en stor fordel, at du har erfaring med vores bilmærker og IT-systemerne som anvendes til de pågældende brands og indskrivningen i et bilhus - men det er ikke et krav.
Daglige arbejdsopgaver:
- Imødekommende kundemodtagelse og rådgivning
- Planlægning af det daglig arbejde på vores værksted.
- Sparring med vores mekanikere på værkstedet og i indskrivningen
- Prioritering af opgaver så dagens opgaver bliver udført til tiden
- Salg af serviceaftaler og andre tillægsprodukter
- Daglig fakturering af service og reparationsopgaver
- Indgå i vagtplanen mht. lukkevagter
Vi forventer, at du:
- Kan give en kundeservice ud over det sædvanlige
- Er tillidsvækkende og har et positivt sind med et godt humør
- Kan arbejde selvstændigt - samtidig med at du er en stor "teamplayer"
- Er meget imødekommende og serviceminded
- Arbejder struktureret og har en god ordenssans
- Trives i travl hverdag
- Er positiv og løsningsorienteret
Autocentralen tilbyder dig:
- Et bilhus som er i konstant udvikling
- En plads i en koncern med 8 afdelinger
- Spændende udfordrende opgaver
- Servicerådgiveruddannelse og produkttræning
- Frihed under ansvar
- En afvekslende hverdag
- Mulighed for personlig udvikling
Tiltrædelse: Hurtigst muligt !
Hvis den rette kandidat findes inden ansøgningsfrist, tillader vi os at ansætte og lukke stillingsopslaget ned. Ønsker du yderligere informationer om jobbet, er du velkommen til at kontakte Servicechef Tobias Wahl Bechsgaard på mail: tobec@vw-esbjerg.dk eller tlf. 27 53 76 67
Grundet ferieafholdes kan der forventes længere svartid.
Vi glæder os til at høre fra dig
Hos Autocentralen er vi så meget ”Mere End Biler”.
Vi er en bilkoncern, hvor alle har hjertet med i dét, som vi laver. Vi har en uhøjtidelig og positiv omgangstone. Kodeordene er service, tillid og ordentlighed. Vi går altid en ekstra mil for kunderne og hinanden. Vi tror på længerevarende relationer, både med kunder og medarbejdere. Vi er dedikerede Autocentralister med passion for biler, service og ordentlighed, og vi yder hver dag vores absolut bedste. Ikke kun overfor de trofaste kunder – men også overfor hinanden.
Vi tager ansvar for det vi laver og for vores fælles arbejdsplads. Vi har initiativrige medarbejdere, og tror på ”frihed under ansvar”. Vi behandler hinanden med gensidig respekt. Både respekt for den enkelte person og for det job vedkommende udfører. Vi er alle afhængige af hinanden og kan kun gennem samarbejde nå vores fælles mål. Vi er aldrig stærkere end det svageste led. Vi holder, hvad vi lover, både når det gælder vores kunder, vores leverandører og hinanden.
