Uddannelseskonsulent til Semler Academy i Brøndby - med passion for bilbranchen og læring

Har du selv stået med kunderne – som servicerådgiver, reservedelsrådgiver, sælger eller leder – eller kommer du med en stærk underviserprofil og har lyst til at lære bilbranchen at kende? Trives du med at undervise, træne og motivere både medarbejdere og ledere?

Hos Semler Academy får du mulighed for at være med til at udvikle fremtidens bilbranche gennem målrettet uddannelse af sælgere, servicerådgivere, reservedelsrådgivere og ledere.

Om rollen

Du bliver en central del af Semler Academy og skal undervise nogle af bilbranchens dygtigste kolleger i alt fra service- og eftermarkedsprocesser til produkttræning, salg, kundeservice og ledelse – i tæt samarbejde med vores erfarne interne uddannelsesteam.

Din primære opgave er at undervise og træne medarbejdere på en motiverende, praksisnær og engagerende måde. Det indebærer blandt andet:

• Planlægning, tilrettelæggelse og gennemførelse af uddannelser i service- og eftermarkedsprocesser, kommunikation, teamudvikling, salg, kundeservice, ledelse samt fagspecifikke processer og systemer
• Facilitering på uddannelser, hvor du også inddrager eksperter som gæsteundervisere
• Evaluering og videreudvikling af eksisterende materiale sammen med resten af teamet
• Udvikling og brug af e-learning, webinarer og blended learning-formater

Vores uddannelser bygger på uddannelseskoncepter fra Volkswagen Group, og en vigtig del af dit job bliver at tilpasse koncepterne, så de skaber maksimal værdi for vores mærker og partnere på det danske marked. Du vil have løbende dialog med forhandlernettet, så uddannelserne altid er relevante, praksisnære og tæt på hverdagen i butikker og på værksteder.

Det forventes, at du deltager i og gennemfører en træner uddannelse og certificering igennem Volkswagen Group.

Din daglige arbejdsplads er Semler Academy på Park Allé 356 i Brøndby, men stillingen indebærer også uddannelses- og træningsaktiviteter i resten af landet samt i Europa. Du underviser cirka 80-100 dage om året, heraf en del med rejseaktivitet og enkelte overnatninger. Der forventes cirka 25-30 rejsedage årligt.

Om dig

Din uddannelsesmæssige baggrund kan være forskellig, men du har et stærkt kommercielt mindset og trives med at udvikle andre – enten fordi du kommer med solid erfaring fra bilbranchen, eller fordi du har en stærk underviserprofil og er nysgerrig på at lære branchen hurtigt at kende.

Vi ser gerne, at du kan genkende dig selv i det meste af følgende:

• Du har enten – flere års erfaring fra bilbranchen – gerne inden for eftermarkedet og / eller salg (fx som servicerådgiver, værkfører, reservedelsrådgiver, sælger eller leder) – eller solid erfaring med undervisning, facilitering eller træning af voksne (medarbejdere / ledere) fra andre brancher og stor motivation for at sætte dig grundigt ind i bilbranchen
• Du er nysgerrig på hverdagen hos sælgere, servicerådgivere, reservedelsrådgivere og ledere – og har lyst til at omsætte deres virkelighed til praksisnær undervisning
• Du har interesse for – og gerne erfaring med – service- og eftermarkedsprocesser og forstår, hvordan de skaber både kundeoplevelse og forretning (eller har lyst til hurtigt at opbygge denne forståelse)
• Du er kommercielt orienteret og tænker i resultater, kunder og forretning
• Du er fortrolig med digitale medier og har lyst til at arbejde med udvikling af digitalt læringsindhold
• Du er selvledende, struktureret og trives med at have ansvar for dine egne forløb fra idé til gennemførelse
• Du er udadvendt og har let ved at skabe tillid og gode relationer – både i undervisningslokalet og i pauserne
• Du kommunikerer klart og tydeligt, kan håndtere uenigheder konstruktivt og formår at tilpasse din stil til forskellige målgrupper
• Du taler og skriver både dansk og engelsk flydende; tysk er en fordel, men ikke et krav.

Det er et plus, hvis du har:

• Pædagogisk eller uddannelsesmæssig efteruddannelse eller certificeringer
• Erfaring med at udvikle eller tilpasse uddannelseskoncepter
• Erfaring med online undervisning, webinarer og e-learning

Tempoet i stillingen er til tider højt, og opgaverne kan skifte i både kompleksitet og omfang. Du skal derfor trives i et omskifteligt miljø, hvor dagene sjældent er ens, og hvor vi nogle gange må lægge asfalten, mens vi kører.

Om os

Du bliver en vigtig del af Semler Gruppen, der er markedsledende bilimportør med eget uddannelsescenter, Semler Academy. Vi varetager uddannelse for blandt andet Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA og Audi.

Du bliver en del af teamet Salg og Service med fire uddannelseskonsulenter, herunder én teamleder for afdelingen. Til Semler Academy er der desuden tilknyttet et professionelt videostudie til produktion af læringsmaterialer og content.

Vi tilbyder

Du får gode og fleksible ansættelsesforhold i en stilling med:

• Spændende faglige og personlige udfordringer
• Stor grad af frihed til at præge indhold og udvikling af uddannelserne
• Tæt samarbejde med dygtige kolleger og stærke mærker
• Gode fremtidsperspektiver for din videre karriere

I stillingen får du firmabil, hjemmearbejdsplads, fri telefon, internet, pensionsordning og fordelagtig sundhedssikring.

Hvad kan du forvente af din leder?

I denne rolle kan du forvente en leder, der tager ansvar for, at du får en god start og lægger vægt på, at du trives i dit arbejde og føler dig tryg i din rolle. Jeg sørger for, at du får en grundig introduktion til opgaver, systemer og samarbejder, så du har de rette forudsætninger for at lykkes.

Jeg prioriterer en uformel tone, plads til humor og et arbejdsmiljø, hvor det er helt okay at stille spørgsmål, lave fejl og foreslå nye idéer. Du kan forvente tydelig opbakning, løbende sparring og en leder, der er tilgængelig og engageret i din udvikling og trivsel.

Sådan søger du

Lyder det som noget for dig? Så glæder vi os til at modtage din ansøgning.

Skriv gerne i din ansøgning:

• Hvilke konkrete roller du har haft i bilbranchen, og hvor længe (hvis relevant)
• Hvilke typer undervisning, træning eller facilitering du har erfaring med
• Eksempler på forløb, hvor du har været med til at udvikle andre.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder for Salg og Service Nicholai Borbely på telefon 23 48 50 20.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Din vej. Fælles fremtid​

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler.

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på.

Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i.

Vi er dedikerede. Vi står distancen og kommer i mål.

Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.

Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.