Værkfører søges til Jan Nygaard AS Glostrup - BMW & MINI
Har du en teknisk uddannelse inden for bilbranchen og et par års erfaring som servicerådgiver/værkfører og ønsker du en koordinerende og rådgivende rolle med fokus på enestående kundeoplevelser. Så er du måske vores nye kollega?
Overblik, teknisk knowhow og fokus på detaljerne
Som værkfører hos Jan Nygaard AS, bliver din fornemmeste opgave at sikrer de gode kundeoplevelser og levere kundebetjening på et meget højt niveau.
Har du flair for planlægning og drift samt den ekstraordinære kundeservice, kan du få en nøglerolle hos os. Som Værkfører hos Jan Nygaard AS skal du med god teknisk forståelse og gode planlægningsevner, være med til at sikre vores kunder får et perfekt slutprodukt og en kundeoplevelse af højeste kvalitet.
Du har det store forkromet overblik, hvor du sikrer at alle detaljerne er på plads og at opgaverne følges til dørs. Du er drift-orienteret men har altid fokus på kunden, når der tages beslutninger i forløbet omkring værkstedsbesøg.
Dine arbejdsopgaver
- Kundebetjening og rådgivning primært pr. telefon, herunder
- Bookning af service
- Udarbejdelse af tilbud
- Opfølgning
- Planlægning af arbejde
- Internt samarbejde; mekanisk, plade og reservedele
Din profil
Som person elsker du at tale med mennesker – både dine kolleger og kunderne. Du har nemlig et kæmpe kundeservice-gen, og giver også gerne dine kolleger en ekstra hånd i en travl situation.
For at blive en del af teamet har vi nogle forventninger, som vi håber, at du kan imødekomme:
- Du har en teknisk uddannelse med erfaring fra autobranchen og sidder i dag i en stilling som servicerådgiver/værkfører
- Du arbejder struktureret og løsningsorienteret med et godt overblik.
- Du er optimistisk og har gode kommunikationsevner og en høj faglighed, som sikrer at kunden altid får en positiv og professionel oplevelse
- Du er drevet af dialogen med kunderne med fokus på enestående kundeoplevelser
Vi tilbyder
Mulighed for at arbejde med to af verdens mest attraktive brands. Du bliver en vigtig del af vores værkførerteam på en travl og nytænkende arbejdsplads. Du vil komme til at arbejde i et godt og aktivt arbejdsmiljø blandt topprofessionelle kolleger, der sætter en ære i at levere kvalitet både over for kunderne og dig.
Vi tilbyder desuden sundhedsforsikring, frokostordning og gode personaleforhold.
Ansættelsesstart, arbejdssted og arbejdstid
Ansættelse hurtigst muligt. Arbejdsstedet er tilknyttet vores forretning i Glostrup / Ejby. Arbejdstiden er 37 timer ugentligt - fordelt i en vagtplansordning - hvor mødetiden er mellem kl. 7.30-17.00.
Interesseret?
For yderligere oplysninger er du velkommen til at kontakte Eftermarkedschef Brian Qvist på 2324 1200. Send din ansøgning og CV via linket "Send ansøgning".
For yderligere information vedrørende vores kultur og rekrutteringsproces henvises til vores karriereside: https://jan-nygaard.career.emply.com/da/om-os
Vi glæder os til at modtage din ansøgning.