XPENG søger 2 Technical & Warranty Specialists til Hillerød eller Fredericia

Er du klar til at gøre en reel forskel i en branche i rivende udvikling – og sætte dit præg på morgendagens service?

XPENG vokser i Danmark, og vi leder efter to dygtige og teknisk stærke profiler, der brænder for elbiler, fejlfinding og førsteklasses kundeservice.

Som Technical & Warranty Specialist bliver du en nøgleperson i vores danske team. Du får ansvar, variation og masser af samarbejde – både med værksteder, kunder og kolleger i Danmark, Holland og Kina.

Om jobbet

Du bliver teknisk sparringspartner og garantispecialist for XPENG’s egne og eksterne værksteder i Danmark. Du er den, man ringer til, når problemet kræver ekspertviden – og du er med til at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse.

Dine opgaver inkluderer bl.a.:

Teknisk support til vores værksteder og servicepartnere
Vurdering og håndtering af garantisager
Teknisk input til marketingevents og PR
Feedback til organisationen om tekniske trends og forbedringsområder
Deltagelse i interne XPENG-grupper om teknologi, løsninger og innovation
Dokumentation af procedurer, løsninger og projekter
Onsite support som "Flying Doctor", når det kræves

Din profil

Du har hænderne skruet rigtigt på – og hovedet fyldt med teknisk forståelse. Du trives med både diagnoseværktøj og dialog, og du motiveres af at finde løsninger, der gør en forskel.

Vi forestiller os, at du:

Har solid teknisk erfaring – gerne med elbiler
Er stærk i fejlfinding og diagnosticering
Har erfaring med garantihåndtering
Er udadvendt og god til at skabe relationer
Arbejder struktureret og dokumenterer grundigt
Har fokus på kundetilfredshed og servicekvalitet
Er vant til Office-pakken og taler / skriver godt engelsk
Har gyldigt kørekort (kategori B)
Bidrager til teamet med godt humør og positiv energi

Hvad tilbyder vi?

Hos XPENG får du en rolle, hvor du både kan bruge og udvikle dine tekniske evner – og samtidig gøre en forskel i en branche i hastig bevægelse.

Vi tilbyder dig:

En rolle med ansvar, variation og indflydelse
Et stærkt og uformelt team i Danmark og tætte internationale samarbejder
Gode muligheder for faglig og personlig udvikling
En fleksibel hverdag med både kontorarbejde og hands-on support
En virksomhed i vækst med højt tempo, stærke ambitioner og klare værdier

Din base bliver enten på vores danske hovedkontor i Hillerød eller i vores forretning i Fredericia – men du vil også løbende være ude hos servicepartnere, egne værksteder og i enkelte tilfælde hos kunder.